화순군 동면, 주민 편의 ‘민원환경 개선’ 큰 호응
민원업무 분류·업무명 부착 등 민원인 편의 제고
임경봉 기자 지역소식
화순 2022.09.06 16:30
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▲ 화순군 동면이 양질의 행정서비스를 제공하기 위해 청사 민원환경 개선에 나섰다. 사진은 한눈에 보이는 업무명 스티커를 부착한 민원창구 모습
▲ 화순군 동면이 양질의 행정서비스를 제공하기 위해 청사 민원
화순군(군수 구복규) 동면이 양질의 행정서비스를 제공하기 위해 청사 민원환경 개선에 나섰다.
동면 행정복지센터는 민선 8기 군정목표 실현을 위해 청사 민원환경 개선, 친절 응대방법 5분 스피치 등 민원행정 만족도 높이기에 최선을 다하고 있다고 밝혔다.
동면은 ▲다수 민원 발생 업무 중심의 민원업무 재분류 ▲한눈에 보이는 업무명 스티커 부착 ▲밝은 분위기 조성을 위한 민원대 색 변경 등 민원행정 서비스 활성화에 힘을 쏟았다.
한 동면 면민은 “업무명이 크게 부착돼 있어 업무담당자가 누군지 쉽게 찾아갈 수 있고 민원 해결에 도움이 많이 된다”고 말했다.
문병기 동면장은 “행정복지센터를 방문하는 주민 모두가 불편없이 신속하게 민원 업무를 처리하도록 노력하겠다”며 “직원 모두가 민원인의 불편을 100% 해결한다는 자세로 주민 중심의 민원행정을 펼쳐나가겠다”고 밝혔다.
동면 행정복지센터는 민선 8기 군정목표 실현을 위해 청사 민원환경 개선, 친절 응대방법 5분 스피치 등 민원행정 만족도 높이기에 최선을 다하고 있다고 밝혔다.
동면은 ▲다수 민원 발생 업무 중심의 민원업무 재분류 ▲한눈에 보이는 업무명 스티커 부착 ▲밝은 분위기 조성을 위한 민원대 색 변경 등 민원행정 서비스 활성화에 힘을 쏟았다.
한 동면 면민은 “업무명이 크게 부착돼 있어 업무담당자가 누군지 쉽게 찾아갈 수 있고 민원 해결에 도움이 많이 된다”고 말했다.
문병기 동면장은 “행정복지센터를 방문하는 주민 모두가 불편없이 신속하게 민원 업무를 처리하도록 노력하겠다”며 “직원 모두가 민원인의 불편을 100% 해결한다는 자세로 주민 중심의 민원행정을 펼쳐나가겠다”고 밝혔다.
- 임경봉 기자 jyn9345@naver.com
- 저작권자(c) 담양매일신문, 무단 전재 및 재배포 금지 2022.09.06 16:30
